Bimbo tiene como objetivo alcanzar a su público allí donde esté. En TikTok encuentran autenticidad y un aspecto de juego necesario para generar interacción y fidelidad con su audiencia. El mejor ejemplo son los ‘challenge’ que lanzan con marcas como Donettes y que les permite entrar en el mundo de los retos con contenido generado por los usuarios.
Claves
- Branding: Bimbo abre su cuenta en Tik Tok en diciembre de 2019 para ofrecer » un contenedor propio desde donde tenemos actividad constante (…) Combinamos contenido basado en buen rollo, amistad y diversión, valores propios de la marca, con el lenguaje y la creatividad propia del canal».
- Formato: Los formatos más importantes para la marca son los de branding: top view, take over e in feed para llegar a un público masivo. Pero también es clave lograr engagement, de ahí el uso de ‘challenge’, retos, para fomentar el contenido generado por los usuarios de la red y consumidores de Bimbo. Todo ello para tener «otro punto de contacto a través del cual seguir construyendo y conectando» con su público.
- Estrategia: «La autenticidad, el componente social, un punto de juego- sorpresa y la complicidad que genera con nuestro target y que nos permite llegar a ellos de una forma disruptiva» son las ventajas de TikTok frente a otras plataformas. Los ‘challenge’ son un concepto donde TikTok es el sitio en el que hay que estar.
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